De nombreuses questions se posent lorsque l’on cherche à mettre en place la Certification ISO 9001. Généralement, la question de l’intérêt et des avantages de l’ISO 9001 arrive rapidement. En effet, la norme ISO 9001 semble complexe au premier abord, ainsi, vous vous posez surement les questions ci-après :
- Quels sont les avantages de l’ISO 9001 ?
- Pourquoi viser une certification ISO 9001 ?
- Qu’apportera la Certification ISO 9001 à mon entreprise ?
- Quels seront à mon organisme les bénéfices de la Certification ISO 9001 ?
Pourquoi mettre en place une certification ISO 9001 ? Quels avantages ?
Il n’est pas évident d’appréhender l’intérêt d’une certification ISO 9001. Avant tout, mettre en œuvre des systèmes de management de la qualité vous aidera à :
- Évaluer le contexte global de votre organisme.
- Établir quelles sont les parties intéressées liées à vos activités et ce qu’elles attendent de votre entreprise ou organisation. Vous pourrez ainsi clairement définir vos objectifs et identifier de nouvelles opportunités grâce aux besoins et attentes de celles-ci.
- Déployer une politique différente, adaptée au management par approche système et par processus.
- Donner la priorité aux clients en veillant constamment à répondre à leurs exigences et besoins, avec comme objectif de vous assurerez de nouveaux clients et de développer votre entreprise.
- Travailler de façon plus efficace : tous vos processus seront alignés et compris par l’ensemble du personnel. Il pourra être dégagé un gain en productivité et en efficacité, tout en réduisant vos coûts internes.
- Identifier et répondre aux exigences légales et réglementaires applicables.
- Conquérir de nouveaux marchés, car, dans certains secteurs et pour certains clients, la conformité à ISO 9001 est un critère essentiel.
- Identifier et gérer les risques associés à vos activités.
Les avantages de l’ISO 9001, et ceux liés à la mise en place d’un système de management par la qualité permettent de développer la connaissance au sein de l’entreprise. Aussi, cela développe une dynamique de groupe et assure une meilleure communication et compréhension entre les départements, services ou pôles de votre entreprise. Cette démarche de certification est globale et couvre l’ensemble du système Qualité. Ainsi, vous développez la satisfaction des clients.
La certification ISO 9001 présentent donc de nombreux avantages. Par exemple, cela vous permet de devenir un acteur incontournable dans votre domaine d’activité. Grâce aux principes Qualité intégrés à l’ISO 9001 de la norme, vous développez ainsi une performance d’entreprise durable.
Comment obtenir la certification ISO 9001 ?
Pour davantage d’informations sur les certifications ISO 9001 version 2015 vous pouvez nous contacter ci-dessous. Aussi, nous répondrons sur les possibilités de mettre en place un système de management efficace et répondant à vos besoins. Nous intervenons par exemple pour aider à l’intégration des lignes directrices comme :
- La politique Qualité
- La définition des objectifs de Qualité
- L’amélioration continue
- L’approche processus
- La gestion de la Qualité
- Un audit interne
- La traçabilité
- Le manuel Qualité
- La revue de Direction
- …
Dès que l’engagement de la direction est établi, il est important de poursuivre la certification du système. C’est en effet le premier point à formaliser (politique de Qualité). Ensuite, tous les collaborateurs s’inscriront dans la certification Qualité. Des groupes de travail permettrons de démontrer la Qualité et déployer un système performant. La connaissance de l’organisation au travers de processus donnera de la visibilité. Ainsi, de nombreuses problématiques et non-conformités disparaitront. Le principe d’orientation client donnera de la lisibilité sur les attentes de ceux-ci. Il peut s’agir des attentes explicites comme implicites, que vous tracerez et conserverez.
La Certification ISO 9001 crée une démarche-qualité. Elle s’adosse à un Système de Management de la Qualité. Celui-ci couvre un périmètre de certification précis. Aussi, il peut s’appeler domaine d’application. Afin de détenir la certification ISO 9001, il faut faire appel à un des organismes de certification. Par exemple, il s’agit de : Bureau Veritas Certification, AFNOR Certification, … En effet, il est nécessaire pour un organisme certificateur de détenir une accréditation délivrée par le COFRAC pour réaliser des audits tierce-partie et certifier les entreprises.
Avant tout, il est nécessaire d’intégrer les exigences de la certification ISO 9001 pour ensuite voir les effets positifs d’une telle démarche ISO. Même si le processus de certification est plutôt long : 12 mois environ ; les bénéfices d’une démarche ISO arrivent rapidement.
Nos domaines d’intervention :
Certification QSE est un cabinet de conseil en certification. Ainsi, dans le cadre de nos prestations de conseil, accompagnement, audit et formation nous pouvons être vous conseiller pour vos projets de certification. Contactez-nous afin d’être accompagné par nos experts :
Nos principales prestations sont :