Le recours à un consultant ISO 26000 Lille est très fréquent car cette norme, n’ayant pas vocation a être certifiée, s’appuie sur un ensemble d’aspects politiques, de déploiement et de résultats.
Le consultant ISO 26000 Lille s’appuiera sur deux pratiques absolument fondamentales de responsabilité sociétale :
l’identification des impacts des décisions et activités de l’organisation au regard des questions centrales de l’ISO 26000
l’identification des parties prenantes et la prise en compte de celles-ci
L’accompagnement ISO 26000 à Lille visera à déterminer les domaines d’action pertinents et prioritaires à partir :
Des impacts sur l’ensemble de la chaîne de valeur (dont le cycle de vie de l’activité / produit / service)
De la prise en compte systématique des 7 questions centrales (cf ci-après)
D’un périmètre étendu de sa responsabilité au sein de son domaine d’influence
La RSE est la Responsabilité Sociale des Entreprises parfois nommée Responsabilité Sociétale des Entreprises. De même, la RSO est la Responsabilité Sociale des Organisation parfois nommée Responsabilité Sociétale des Organisations. Il s’agit du même concept ouvert à un champs plus grand dans le cadre des organisations, par exemple avec les organismes publics comme les services de l’état, les collectivités,… Nous parlerons, ci-après, de RSE mais cela restera parfaitement valable et identique pour le concept de RSO.
La RSE est définie par l’Union Européenne dans un livre vert de 2001 sous la forme de :
l’intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes. Être socialement responsable signifie, non, seulement satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aussi aller au-delà et investir davantage dans le capital humain, l’environnement et les relations avec les parties prenantes
De même, l’ISO, organisme de standardisation international, définit la RSE au sein d’une norme (non certificative) : l’ISO 26000. Selon l’ISO, la RSE est :
La responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement se traduit par un comportement éthique et transparent dans un objectif de contribuer au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société, de prendre en compte les attentes des parties prenantes, de respecter les lois en vigueur et en accord avec les normes internationales de comportement, de l’intégrer dans l’ensemble de l’organisation et dans ses relations.
Quels sont les gains d’un accompagnement ISO 26000 à Lille
Grâce aux consultants ISO 26000 Lille, qui maîtrisent parfaitement le référentiel, vous garantissez la prise en compte des trois aspects principaux de l’ISO 26000 :
l’efficacité économique
l’équité sociale
la qualité de l’environnement
De plus, votre entreprise ou organisation pourra, entre autres :
Obtenir une qualité accrue des produits ou services ;
Viser une meilleure cohérence de votre organisation ;
Réaliser des économies substantielles d’énergie ;
Réaliser des gains à moyen terme via de nouveaux clients sensibles à votre démarche Développement Durable ;
Prendre un avantage concurrentiel vis-à-vis de votre secteur d’activité ;
Favoriser une meilleure implication de vos équipes.
Enfin, le consultant ISO 26000 à Lille apportera de la crédibilité à la démarche grâce à son expérience et ses connaissances des normes et des entreprises.
Accompagnement ISO 26000
L’accompagnement ISO 26000 se concrétise par la prise en compte des 7 questions centrales identifiées au travers de l’ISO 26000 :
la gouvernance de l’organisation ;
les droits de l’Homme ;
les relations et conditions de travail ;
l’environnement ;
la loyauté des pratiques ;
les questions relatives aux consommateurs ;
les communautés et le développement local.
Chacune de ces questions centrales est évoquée par les consultants ISO 26000. Ensuite, le consultant ISO 2600 découpe en domaines d’action qui explicitent les lignes directrices que les organismes sont invités à suivre.
La norme insiste sur le côté holistique d’une démarche de responsabilité sociétale. Notre consultant en ISO 26000 présentera et explicitera chaque chapitre. En effet, chacun d’entre eux doit être lu et compris comme étant un élément constitutif d’un ensemble cohérent.
Cette norme est une norme constituée de lignes directrices et non d’exigences. En effet, elle n’est pas « certifiable » comme les normes connues : ISO 9001, ISO 14001, ISO 15189,… puisqu’on ne peut pas vérifier la conformité par rapport à des lignes directrices.
Muni de ces lignes directrices, il est alors possible d’être évalué, par rapport à un référentiel d’exigences construit par un organisme certificateur. Il s’agira d’un audit ISO 26000 basé sur un des lignes directrices permettant d’être évalué sur une grille spécifique. Par exemple, AFNOR Certification assure des audits ISO 26000 avec un résultat sur 4 niveaux.
NB : il est aussi possible de construire pour ses fournisseurs un référentiel d’évaluation avec le concours de nos consultant ISO 26000. Ces derniers pourront assurer les audits ISO 26000
Nos équipes de consultants ISO 26000 à Lille sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre démarche RSE. Nous pouvons intervenir pour un accompagnement, des audits, des formations ISO 26000 Lille.
Lille est située dans le nord de la France, au centre du
département du Nord, à une dizaine de kilomètres de la frontière franco-belge. Elle
s’est établie dans la vallée de la Deûle dont plusieurs bras, aujourd’hui pour
la plupart couverts, parcourent la ville.
Lille est une commune de 230 000 habitants et sa
métropole, composée de 90 communes, représente une population de 1,2 millions.
Elle se classe ainsi en 4eme position des plus grandes agglomérations de
France.
Lille est surnommée la capitale des Flandres par son
importance dans la région de la Flandre Romane.
La ville de Lille est un commune marchande depuis ses
origines. Elle est une des grandes villes manufacturières de France. Ainsi
depuis le XVI eme siècle, Lille est une grande capitale industrielle,
principalement pour les industries textiles et mécaniques. Le déclin de ces
secteurs dans les années 60 plonge la région dans une crise qui se poursuivra
jusque dans les années 1990. La conversion de l’activité industrielle vers un
secteur tertiaire permet à la ville de se reconvertir et sortir de la crise.
Ainsi il y a le quartier d’affaires d’Euralille (1988), la construction du
métro automatique (1983), l’arrivée du TGV et de l’Eurostar respectivement en
1993 et 1994 permettent à l’agglomération Lilloise de devenir une des grandes
capitales Européennes.
Historiquement, Lille a un très riche passé industriel et
commercial, en particulier dans les domaines de l’agro-alimentaire avec ses
moulins et ses brasseries, du textile et de la transformation du coton, de la
mécanique pour les industries automobile et du ferroviaire.
Malgré ce passé industriel la part des établissements de
services aux entreprises est importante. Très diversifiés, ils couvrent de
grandes entreprises comme : La Poste, France Télécom, Apave, … mais aussi
un grand nombre de moyennes et petites entreprises dans les activités autres
telles que : l’informatiques,
l’administration d’entreprises, la publicité et les études de marché,
l’architecture et l’ingénierie, les services professionnels et le contrôle, la
sécurité, le nettoyage et les services divers aux entreprises.
La métropole lilloise est la deuxième place financière de
France après Paris. On y retrouve de nombreuses filiales de banques mais aussi
d’assurances.
Le pôle universitaire de Lille est en 3eme position par son
importance derrière Paris et Lyon ! Lille regroupe ainsi 70 000
étudiants. Depuis sa fusion, l’unique université de Lille est la plus
grande université de France et plus largement francophone. C’est
également une université pluridisciplinaire avec 6 domaines de formation
: Art, Lettres, Langues / Droit, Économie, Gestion / Santé / Sciences
Humaines et Sociales / Sport / Sciences et Technologies.
L’université de Lille est complétée par des grandes écoles
d’ingénieurs publiques, les Arts et Métiers ParisTech, l’École centrale de
Lille, l’École nationale supérieure de chimie de Lille, l’institut Mines
Telecom Lille-Douai (fusion de l’École nationale supérieure des mines de Douai
et de Telecom Lille), et des écoles privées, ESME-Sudria, Institut catholique
d’arts et métiers, Institut Supérieur d’Agriculture, École des Hautes études
d’ingénieur, Institut supérieur de l’électronique et du numérique. Des écoles
de commerce sont également présentes, SKEMA Business School, EDHEC, École
supérieure de journalisme de Lille, Institut d’économie scientifique et de
gestion – School of Management. On trouve aussi à Lille une université privée,
l’université catholique de Lille. Lille dispose également d’un des dix
Instituts d’études politiques de France de par la présence de l’école de
Sciences Po Lille.
