Dans le cadre de vos démarches Qualité, la question de la formation Qualité est un des éléments clés de la réussite. Les formations Qualité permettent de proposer à l’ensemble du personnel de comprendre les attentes dans le cadre du système de management de la qualité et plus globalement de la démarche qualité. Il s’agira de sensibilisation […]
L’approche processus est un des fondements des démarches Qualité. Elle fait partie des 7 principes de la qualité. Aussi c’est un outil important pour déployer un système de Management Qualité. De même, l’approche processus est à mettre en relation avec l’approche système. En effet, cette dernière prend en compte l’ensemble des processus et s’assure leur
Approche processus et Management par approche Système Lire la suite »
Un organisme de formation doit être un ERP. C’est une obligation règlementaire importante. Ainsi vous accueillez les stagiaires ou bénéficiaires dans un ERP : Établissement Recevant du Public. Les formations en intra-entreprise ne sont pas concernée par l’obligation d’ERP car vous êtes chez votre client et non en dans votre salle de formation. De plus,
Organisme de formation / Qualiopi : ERP et conformité des locaux Lire la suite »
Définition des critères Agefiph L’Agefiph a publié récemment ses indicateurs pour le référencement dans le cadre de la la loi du 5 Mars 2014. Afin de respecter les 6 critères du décret du 30 juin 2015, l’Agefiph a repris les indicateurs utilisés par 19 OPCA dans le cadre de la différentiabilité assurée par l’outil Data
Critères Agefiph : Indicateurs de référencement Qualité en formation professionnelle Lire la suite »
ERP organisme de formation : comment s’y retrouver simplement ? 1. Obligation de respect de la règlementation ERP : Rappel de l’obligation : R.123-2 du code de la Construction et de l’habitation : « Constituent des établissements recevant du public tous bâtiments, locaux et enceintes dans lesquels des personnes sont admises, soit librement, soit moyennant
Règlementation ERP : établissement recevant du public Lire la suite »
Document exemple de PDCA animé (PowerPoint®) Si vous souhaitez utiliser un exemple de PDCA animé (ou roue de Deming) lors de vos présentations qualités ou bien pour des formations, vous pouvez utiliser le document ci-dessous mis à disposition Gratuitement en téléchargement. Le téléchargement de ce cycle PDCA est totalement gratuit. Cependant, il est nécessaire de mettre sur
Qu’est ce que le formulaire data dock sur les références ? L’outil de référençabilité DataDock indique pour l’indicateur 4.3 « Capacité de l’OF à produire des références » qu’il est nécessaire de fournir un élément de preuve : formulaire Data Dock sur les références fourni En revanche, il s’avère que ce formulaire n’est pas mis à disposition dans l’outil
Formulaire Data Dock sur les références : indicateur 4.3 Lire la suite »
L’organisme international de normalisation ISO base les démarche Qualité en 7 principes de management la qualité. Ainsi, il peut s’agir de l’ISO 9001 mais aussi pour les normes connexes. Il peut y avoir par exemple : l’EN9100, l’ISO 15189, l’ISO 17025, l’ISO 13485, … Ils s déclinaient anciennement en 8 principes. Avec le sortie de
7 principes de management de la qualité ISO 9001 v2015 Lire la suite »
ISO 9001 v 2015 paragraphe 4 : Contexte de l’organisme Contexte l’évolution de l’ISo 9001, pour plus de cohérence a induit une évolution du sommaire de la norme en le rapprochant des autres normes internationales comme l’ISO 14001. Ce dépoussiérage n’est pas anodin car il modifie aussi la terminologie. Les exigences ont été complétées et
Évolution ISO 9001 Paragraphe 4 : Contexte de l’organisme Lire la suite »
La transition ISO 9001 version 2008 vers la version 2015 est un enjeux important pour les organismes certifiés. Pourquoi ISO 9001 révision 2015 ? C’est en Mars 2012, qu’a été défini le besoin d’évolution de la norme et l’ ISO 9001 révision 2015 a été initiée. La norme a été publiée en octobre 2015 sous
Assurer sa transition ISO 9001 v2008 vers la version 2015 Lire la suite »
De nombreuses questions se posent lorsque l’on cherche à mettre en place la Certification ISO 9001. Généralement, la question de l’intérêt et des avantages de l’ISO 9001 arrive rapidement. En effet, la norme ISO 9001 semble complexe au premier abord, ainsi, vous vous posez surement les questions ci-après : Pourquoi mettre en place une certification
Complément du 13 Juin 2017 Lire : ISO 9001 version 2015 inscrit sur la liste du CNEFOP – ISO9001 CNEFOP L’ISO 9001:2015 a été inscrit sur la liste du CNEFOP. Cela permet de disposer d’une présomption de qualité pour les OF la détenant. Tremblement de terre, l’ISO 9001 v 2008 supprimée de la liste du
La certification ISO 9001 v 2008 supprimée de la liste du CNEFOP Lire la suite »
La région île de France par la voix de Jean-Philippe Boulineau annonce la création d’un outil partagé publiquement pour noter et commenter les organismes de formation. Ce tripadvisor de la formation pour les stagiaires, bénéficiaires, candidats et entreprises pourrait une révolution dans le domaine de la formation. La plateforme permettra de donner un avis, de
Référentiel FCU : disponible au téléchargement (Version 2.1) Certification de services : la formation continue à l’université (FCU) Cette certification de service ou label est détenue par le Conférence des directeurs des services universitaires de formation continue. Les audits in-situ sont confiés à Bureau véritas pour le compte de la FCU. Le référentiel FCU est disponible
Certification de services : la formation continue à l’université (FCU) – CNEFOP Lire la suite »
La norme ISO 9001 est une norme internationale publiée par l’organisme ISO (en français : Organisation Internationale de Normalisation). Au sein de l’ISO, le sous-comité 2 (SC 2) du comité technique 176 (TC 176) est en charge de cette norme et de sa publication. ISO9001 : informations générales Cette norme définit des exigences pour la mise en place