Les systèmes de management de la qualité se basent sur l’ISO 9001 mais il y 8 principes de la Qualité à respecter dans la mise en oeuvre de son système de management : Orientation Client : L’Orientation client : la relation avec les clients est primordiale, il a donc besoin d’adapter ses besoins et exigences pour répondre à […]
L’ISO 9001 version 2015 a créé des bouleversements dans la présentation des exigences de la norme. Outre le changement des différents paragraphes et la mise en cohérence avec les sommaires des autres normes internationales, comme l’ISO 14001, il s’agit de restructurer les exigences et intégrer Les principales évolutions de la normes sont : Nouveau sommaire Nouvelle
ISO 9001v2015 : nouvelle organisation du référentiel de certification Lire la suite »
L’ISO 9001 norme incontournable L’ ISO 9001 révision 2015 a pour objectif principal d’aider les organisations à s’inscrire dans la durée en suivant le principe de l’amélioration continue. Elle est ainsi devenue rapidement un norme de référence et un outil de management au service de l’organisation. Deux pays, le Japon et en Allemagne représentent 10%