L’ISO 9001 norme incontournable L’ ISO 9001 révision 2015 a pour objectif principal d’aider les organisations à s’inscrire dans la durée en suivant le principe de l’amélioration continue.  Elle est ainsi devenue rapidement un norme de référence et  un outil de management au service de l’organisation.  Deux pays, le Japon et en Allemagne représentent 10% […]