La méthode 8D ou 8 Do ou encore 8 Disciplines est un outil de la résolution complète et efficace des anomalies et non-conformités. Ainsi elle nécessite l’utilisation d’une méthode qui permet de ne pas passer à côté de certaines étapes clés. La méthode nommée « 8D, ou « 8 DO » ou encore « 8 […]
La Méthode AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets, et de leur Criticité La méthode AMDEC est un outil qualité d’analyse préventive permettant d’identifier et de traiter les causes potentielles de défauts et de défaillance avant qu’ils ne surviennent. La méthode AMDEC est une méthode rigoureuse de travail très efficace grâce à la
ISO 9001 version 2015 inscrit sur la liste du CNEFOP Après de nombreuses difficultés et de retours en arrière du CNEFOP, la certification ISO 9001 version 2015 est inscrite sur la liste du CNEFOP dans le cadre des audits menés spécifiquement par AFNOR certification pour des activités de formation. Depuis le 06 Juin 2017, les
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Réunion d’ouverture audit interne / Mener une réunion d’ouverture audit interne Rappel sur les audits interne Les audits sont des méthodes de vérification et de contrôle utilisés dans le cadre de systèmes de management qualité, environnement, sécurité ou intégré (QSE). L’audit s’appuie sur un référentiel comme base de vérification. Ce référentiel est souvent une norme,
Réunion d’ouverture : audit interne, audit qualité, … Lire la suite »
Vous souhaitez ouvrir un centre de formation et vous recherchez la liste des éléments de preuve Datadock ? Vous trouverez ci-après tous les éléments de preuve attendus. Les éléments de preuve Datadock sont des incontournables. En effet, il est nécessaire de construire l’organisation des formations autours de ces éléments. Depuis le 30 juin 2017, il
Définition audit Définition audit : Les audits sont un processus méthodique et indépendant. En effet, ils permettent d’obtenir des preuves tangibles et d’évaluer de manière objective. De plus, il s’agit d’un outil participant à l’amélioration continue. pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits. Par exemple, un audit peut être interne (de première partie)
Définition audit, audit interne, audit qualité Lire la suite »
Programme de notre formation auditeur CQUI IRCA (ISO 9001 et 14001) : JOUR 1 : LES FONDATIONS Le jour 1 de la formation est consacré à l’apprentissage des principes des systèmes de management de la qualité. Vous découvrirez ce qu’est l’accréditation, la certification ainsi que les différents organismes impliqués. Vous apprendrez également à différencier les
Les audits Qualité Les audits qualité sont des méthodes de vérification et de contrôle utilisés dans le cadre de systèmes de management qualité, environnement ou intégré (QSE). L’audit s’appuie sur un référentiel comme base de vérification. Ce référentiel est souvent une norme, un référentiel interne ou des données réglementaires (exemple audit financier). De même, l’audit
Les constats d’audit Les constatations et les observations recueillies lors de l’audit interne sont appelé des constats d’audit. Ils sont classées en fonction de leur impact sur la satisfaction des clients, sur la conformité des prestations ou produits, ainsi que sur le respect des dispositifs planifiés et des exigences établies par le système de management de
Définition : les constats d’audit et remarques d’audit Lire la suite »
Audit de certification : Qu’est ce qu’un audit de certification ? Cet article concerne les audits de certifications. Il s’agit d’aborder les grandes lignes de l’audit de certification au sein de organismes souhaitant être certifiés. De même, la méthodologie de l’audit interne est très proche de celle décrite présentement. Préparation de l’audit L’organisme de
Audit de certification, Audit tierce partie, audit initial, audit de renouvellement Lire la suite »
Pourquoi choisir un consultant qualité ? Probablement, doit on choisir un consultant qualité pas cher ? Enfin le prix ne permet pas de choisir un consultant qualité, le consultant qualité pas cher n’est pas une solution pour choisir un consultant qualité. Le consultant Un consultant qualité est un prestataire de services, il apporte un conseil. Les consultants
Pourquoi faire appel à un consultant qualité ? Lire la suite »
Le 5S ou méthode 5S est un outil bien connu de la Qualite. Il s’agit encore du chiffre 5 mis en œuvre dans un outil qualite comme pour le 5M ou diagramme d’Ishikawa. Le slogan du 5S est : Une place pour chaque chose, chaque chose à sa place Le 5S ou méthode 5S Les
Le 5S, Méthode 5S : Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke Lire la suite »
La méthode 5M (Diagramme d’Ishikawa) est une méthode d’analyse qui a pour objectif de rechercher les différentes causes possibles d’un problème. En effet, elle permet d’identifier la cause racine d’un dysfonctionnement. Elle fut créée par le professeur Kaoru Ishikawa ce qui lui vaut aussi son appellation « diagramme d’Ishikawa ». Sa simplicité lui permettra de
Méthode 5M ou diagramme d’Ishikawa (arête de poisson) Lire la suite »
La méthode des cinq pourquoi (5 pourquoi) est une des méthodes de base utilisée dans la résolution de problèmes. Elle est fréquemment mise en oeuvre dans de nombreux systèmes de management de la qualité. Parfois même elle est utilisée sans réellement savoir qu’il s’agit d’un outil qualité. Méthode des 5 pourquoi L’objectif de cette méthode est d’identifier la cause racine (cause principale)
5 Pourquoi : Outil qualité méthode des cinq pourquoi Lire la suite »
La Prise de décision fondée sur des preuves est un des 7 principes de management de la qualité. Le terme « principe de management de la qualité » renvoie à la notion de règle, de théorie ou de conviction fondamentale qui a une influence majeure sur la manière de mettre en œuvre une démarche qualité.
Prise de décision fondée sur des preuves : Principe de management de la qualité Lire la suite »