Les 4 enquêtes de satisfaction à réaliser auprès des parties prenantes dans la certification Qualiopi
Dans le cadre de la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent recueillir l’avis de leurs parties prenantes afin d’évaluer et d’améliorer la qualité de leurs prestations. Cela implique la mise en place de quatre enquêtes de satisfaction liées à Qualiopi ciblant différents acteurs du processus de formation. Voici les quatre principaux thèmes des enquêtes […]