La certification Qualiopi est devenue incontournable pour les organismes de formation souhaitant prouver la qualité de leurs services et accéder à des financements publics. Pour obtenir cette certification, il est essentiel de répondre précisément aux 32 indicateurs du Référentiel National Qualité. Cela peut sembler complexe, surtout lorsqu’il s’agit de fournir une documentation complète et conforme. C’est pourquoi nous avons conçu un kit de documents PDF spécialement pensé pour vous accompagner dans cette démarche.
Dans cet article, nous allons vous guider à travers chaque indicateur Qualiopi et vous montrer comment préparer des fichiers PDF clairs et organisés pour répondre à toutes les exigences. Que vous soyez au début de votre parcours de certification ou en train de finaliser votre audit, notre kit de documents PDF vous aidera à structurer vos preuves et à assurer votre conformité.
Téléchargez dès maintenant notre kit de documents PDF pour les 32 indicateurs Qualiopi. Ce kit est conçu pour vous faire gagner du temps et garantir une préparation optimale à votre audit. En suivant nos conseils et en utilisant ces ressources, vous pourrez aborder la certification Qualiopi avec confiance et sérénité.
Que contient le kit de document pour la certification Qualiopi ?
Dans le cadre de nos prestations de conseil et notre engagement à offrir une formation professionnelle de qualité, nous mettons à votre disposition un kit de documents. Ce kit documentaire est complet. Il comporte des documents pdf mais également documents word modifiables. Ce kit comprend un guide pour comprendre l’utilisation des documents ainsi que de nombreux exemples. De plus, vous aurez à disposition des ressources officielles rassemblées pour vous aider dans le mise en place de votre organisme de formations (dont des ressources légales et règlementaires).
Ces ressources ont été soigneusement sélectionnées lors de nos prestations de conseil et d’audit. Elles sont également utilisées pour aider nos clients dans la mise en place des processus Qualiopi. L’objectif est de faciliter la mise en place de la certification Qualiopi.
Le kit de documents comprend des fichiers modifiables (.docx / .xlsx). Le Pack Qualiopi se compose des documents ci-dessous :
- Un programme de formation
- Un modèle de scénario pédagogique
- Un contrat de formation
- Une convention de formation
- Un livret d’accueil
- Plusieurs exemples de mail à envoyer aux stagiaires
- Plusieurs feuilles d’émargement
- Un règlement intérieur stagiaires
- Une fiche de poste formateur
- Une auto-analyse de ses pratiques
- Des sources de veilles pour l’indicateur 23 et 25 (le 24 est à organiser selon les thèmes de ses formations)
- 4 questionnaires de satisfaction : stagiaires, formateur, entreprise et financeur
- Un exemple de contrat de formateur (sous-traitant)
- Une charte formateur
- Une trame d’analyse du besoin des PSH*
- Une liste de contacts AGEFIPH
- Une liste de ressources externes pour gérer les handicaps
- Une liste des verbe permettant de rédiger des objectifs évaluables
- Un cahier des charges
- Un modèle de synthèse de tour de table
- Un modèle d’auto-positionnement
- Un questionnaire de positionnement
- Un exemple de procédure de positionnement
- Un QCM d’évaluation des objectifs
- Un tableau d’évaluation des objectifs par le formateur
- Un tableau de suivi des dysfonctionnements et de la veille
- Cahier des charges d’une salle de formation
- Une procédure d’accueil des PSH
- Une procédure d’adaptation de la prestation de formation
- Une procédure de gestion des abandons
- Une procédure de gestion des réclamations
- Check-list de préparation de la formation
- Un exemple d’organigramme
- Un tableau de suivi des compétences
* : PSH : Personne en Situation de Handicap
Aide à la compréhension des documents et outils Programme de formation Contrat de formation Convention de formation Analyse des situations de handicap Règlement intérieur applicable aux stagiaires RIS Scénario / séquençage pédagogique 
Taxonomie de Bloom Procédure de gestion des réclamations clients Procédure d’adaptation de la formation et au PSH Convocation
Paul C.
Amandine M.
Julie L.
Introduction à la certification Qualiopi et ses indicateurs
La certification Qualiopi est devenue un standard incontournable pour tous les organismes de formation qui souhaitent prouver la qualité de leurs services et bénéficier de financements publics. Depuis sa mise en place, elle garantit que les prestataires de formation respectent des critères stricts en matière de qualité, répondant ainsi aux attentes des apprenants et des financeurs. Pour obtenir et maintenir cette certification, il est essentiel de bien comprendre le rôle des 32 indicateurs Qualiopi et de savoir comment les documenter efficacement. Cet article vous offre une introduction claire à la certification Qualiopi, à ses indicateurs, et à l’importance d’utiliser des fichiers PDF pour organiser votre documentation.
Comprendre la certification Qualiopi : Qu’est-ce que c’est ?
La certification Qualiopi est une marque de certification qualité délivrée par des organismes certificateurs accrédités. Elle a été instaurée dans le cadre de la loi « Avenir Professionnel » pour standardiser la qualité des actions de formation, de bilan de compétences, de validation des acquis de l’expérience (VAE), et d’apprentissage. L’objectif principal de Qualiopi est de renforcer la transparence des offres de formation et d’assurer aux apprenants que les prestataires respectent un référentiel national de qualité.
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent prouver qu’ils respectent un ensemble de critères et d’indicateurs définis dans le Référentiel National Qualité (RNQ). Ces critères couvrent plusieurs aspects essentiels de la formation, tels que l’accueil des apprenants, l’adéquation des formations proposées, le suivi et l’évaluation des résultats, ainsi que l’amélioration continue des prestations.
Pourquoi les 32 indicateurs sont-ils essentiels ?
Les 32 indicateurs Qualiopi jouent un rôle central dans le processus de certification. Ils constituent des points de contrôle précis permettant de vérifier que les organismes de formation respectent les critères de qualité définis par le RNQ. Chaque indicateur correspond à une exigence spécifique à laquelle l’organisme doit répondre pour démontrer sa capacité à fournir des formations de qualité.
Ces indicateurs sont répartis en plusieurs catégories couvrant différents aspects de l’activité de formation, tels que :
- L’information et l’accueil des apprenants : Comment les informations sur les prestations sont communiquées ? Comment les besoins des apprenants sont pris en compte ?
- La conception et l’ingénierie de formation : Les formations sont-elles adaptées aux besoins du marché et des apprenants ? Les contenus pédagogiques sont-ils mis à jour régulièrement ?
- La mise en œuvre de la formation : Comment les formateurs sont-ils sélectionnés ? Quels sont les outils pédagogiques utilisés ?
- L’évaluation des résultats : Comment les acquis des apprenants sont-ils mesurés et évalués ?
- L’amélioration continue : Quels mécanismes sont en place pour recueillir les retours des apprenants et améliorer les prestations ?
Répondre correctement à ces 32 indicateurs Qualiopi est indispensable pour réussir l’audit de certification. Chaque indicateur doit être soutenu par des preuves tangibles et bien documentées pour convaincre l’auditeur de la conformité de l’organisme.
L’importance des fichiers PDF dans la démarche de certification
Dans la préparation à la certification Qualiopi, la gestion de la documentation joue un rôle crucial. Les fichiers PDF sont un outil clé pour structurer et présenter ces documents de manière claire et professionnelle. Ils permettent de centraliser toutes les preuves de conformité aux 32 indicateurs Qualiopi et de faciliter l’accès à ces informations lors de l’audit.
Voici pourquoi l’utilisation de fichiers PDF est essentielle :
- Uniformité et professionnalisme : Les fichiers PDF garantissent une présentation uniforme de vos documents, ce qui facilite leur lecture et leur analyse par l’auditeur. Cette cohérence renforce l’image de sérieux et de professionnalisme de votre organisme.
- Facilité de partage et de stockage : Les PDF sont faciles à partager et à stocker. Ils peuvent être consultés sur différents appareils sans risque de modification accidentelle des contenus, ce qui assure la pérennité et l’intégrité des informations.
- Organisation optimale : En utilisant des PDF, vous pouvez organiser vos documents par catégories et indicateurs. Cela permet de retrouver facilement les informations nécessaires lors de l’audit et de démontrer votre préparation et votre conformité.
- Sécurité des données : Les fichiers PDF peuvent être protégés par des mots de passe ou des restrictions de modification, assurant ainsi la sécurité de vos données sensibles.
En conclusion, pour réussir votre certification Qualiopi, il est crucial de bien comprendre l’importance des 32 indicateurs et de préparer des documents clairs et bien structurés. Utiliser des fichiers PDF pour organiser votre documentation est une méthode efficace pour garantir une présentation professionnelle et faciliter le processus d’audit. Téléchargez notre kit de documents PDF spécialement conçu pour répondre à tous les indicateurs Qualiopi et maximisez vos chances de réussite.
Liste des 32 indicateurs Qualiopi : Une vue d’ensemble
Pour obtenir la certification Qualiopi, il est essentiel de bien comprendre les 32 indicateurs définis par le Référentiel National Qualité (RNQ). Ces indicateurs servent de points de contrôle pour évaluer la qualité des prestations proposées par les organismes de formation. Ils sont répartis en plusieurs catégories, chacune visant à assurer que les services fournis répondent aux attentes des apprenants et respectent les normes de qualité. Cet article vous offre une vue d’ensemble des 32 indicateurs Qualiopi, en les regroupant par catégories et en expliquant leurs spécificités.
Présentation des indicateurs de 1 à 10
Les dix premiers indicateurs Qualiopi se concentrent principalement sur l’information des publics, l’identification des besoins et la conception de l’offre de formation. Voici un aperçu de ces indicateurs et de leur importance :
- Indicateur 1 : Communication sur les prestations proposées
Cet indicateur vérifie que l’organisme de formation communique clairement sur les objectifs, le contenu et les modalités des formations. Les informations doivent être accessibles, précises et compréhensibles pour les futurs apprenants. - Indicateur 2 : Objectifs de la prestation adaptés aux publics
L’organisme doit s’assurer que les objectifs des formations sont adaptés aux publics cibles. Cet indicateur évalue la capacité à personnaliser l’offre en fonction des besoins spécifiques des apprenants. - Indicateur 3 : Adaptation des prestations aux besoins des bénéficiaires
Ici, il s’agit de vérifier comment l’organisme identifie et prend en compte les besoins des bénéficiaires pour adapter ses prestations. Cela peut inclure des entretiens préalables, des tests d’évaluation ou des questionnaires. - Indicateur 4 : Conception de l’offre de formation basée sur une analyse des besoins
Cet indicateur s’intéresse à la manière dont les besoins des apprenants et les exigences du marché influencent la conception des formations. Une analyse de marché et des attentes des clients est essentielle. - Indicateur 5 : Objectifs opérationnels et mesurables des formations
Les formations doivent avoir des objectifs opérationnels clairs et mesurables. Cela permet de vérifier que les résultats attendus sont atteints et que les apprenants acquièrent les compétences souhaitées. - Indicateur 6 : Adaptation des dispositifs pédagogiques
L’organisme doit utiliser des méthodes et des outils pédagogiques adaptés aux objectifs et aux publics visés. Cela peut inclure l’usage de supports numériques, de méthodes interactives ou d’accompagnement individualisé. - Indicateur 7 : Encadrement pédagogique et technique adapté
Cet indicateur évalue la qualification et l’expérience des formateurs et des intervenants. L’organisme doit s’assurer que le personnel est compétent pour délivrer les formations de manière efficace. - Indicateur 8 : Prise en compte des apprenants en situation de handicap
Il est crucial de s’assurer que les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Cela peut inclure des aménagements spécifiques ou des supports adaptés. - Indicateur 9 : Mesure de la satisfaction des parties prenantes
L’organisme doit mettre en place des outils pour recueillir les avis et les retours des apprenants, mais aussi des employeurs et des financeurs. Ces retours doivent être analysés pour améliorer en continu les prestations. - Indicateur 10 : Suivi et évaluation de l’atteinte des objectifs
Ce dernier indicateur de la première catégorie s’assure que l’organisme dispose de moyens pour mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques et la progression des apprenants.
Indicateurs de 11 à 20 : Focus et spécificités
Les indicateurs de cette deuxième catégorie se concentrent sur la mise en œuvre des formations, l’évaluation des acquis et l’amélioration continue. Voici ce qu’il faut savoir sur ces indicateurs :
- Indicateur 11 : Suivi de l’assiduité des apprenants
Cet indicateur vérifie que l’organisme a des procédures pour suivre l’assiduité et la participation des apprenants, assurant ainsi leur engagement dans les formations. - Indicateur 12 : Évaluation des compétences acquises
L’organisme doit évaluer régulièrement les compétences acquises par les apprenants pour s’assurer qu’ils atteignent les objectifs définis au départ. - Indicateur 13 : Remédiation et accompagnement personnalisé
Cet indicateur met l’accent sur la capacité de l’organisme à offrir des dispositifs de remédiation et d’accompagnement pour les apprenants ayant des difficultés. - Indicateur 14 : Adaptation des moyens pédagogiques et techniques
L’organisme doit ajuster les moyens pédagogiques et techniques utilisés en fonction des besoins identifiés et des évolutions du secteur. - Indicateur 15 : Conditions de déroulement des formations
L’indicateur vérifie que les conditions de déroulement des formations (salles, équipements, sécurité) sont adéquates et respectent les normes. - Indicateur 16 : Définition des modalités d’évaluation en fonction des objectifs
Les modalités d’évaluation doivent être clairement définies et adaptées aux objectifs de la formation. Cela garantit une évaluation juste et cohérente des acquis. - Indicateur 17 : Suivi post-formation et analyse des résultats
L’organisme doit mettre en place un suivi post-formation pour analyser les résultats obtenus et la satisfaction des apprenants. - Indicateur 18 : Partenariats et collaborations
Cet indicateur examine les partenariats avec d’autres organismes ou entreprises pour enrichir les offres de formation et faciliter l’insertion professionnelle des apprenants. - Indicateur 19 : Valorisation des compétences acquises
Il est important de mettre en avant les compétences acquises par les apprenants, que ce soit par des certifications, des diplômes, ou des attestations reconnues. - Indicateur 20 : Mobilisation des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs
L’organisme doit démontrer sa capacité à mobiliser les ressources humaines, matérielles et financières pour atteindre les objectifs fixés.
Indicateurs de 21 à 32 : Ce qu’il faut savoir
Les derniers indicateurs Qualiopi se concentrent sur la gestion des ressources humaines, l’amélioration continue, et la satisfaction des parties prenantes. Ils jouent un rôle clé pour garantir une qualité de service durable.
- Indicateur 21 : Développement des compétences des formateurs
L’organisme doit mettre en place des actions pour former et développer les compétences de ses formateurs en continu. - Indicateur 22 : Gestion des qualifications des formateurs
Cet indicateur s’assure que l’organisme tient à jour un registre des qualifications et des expériences de ses formateurs. - Indicateur 23 : Planification des formations internes
Il est important de prévoir des formations internes pour améliorer les compétences du personnel administratif et pédagogique. - Indicateur 24 : Implication des équipes dans l’amélioration continue
L’organisme doit encourager une culture d’amélioration continue, en impliquant toutes les équipes dans la réflexion et la mise en œuvre des améliorations. - Indicateur 25 : Gestion des feedbacks et retours
Les feedbacks des apprenants et des parties prenantes doivent être systématiquement recueillis et utilisés pour améliorer les prestations. - Indicateur 26 : Stratégie d’amélioration continue basée sur les résultats des audits
Cet indicateur demande une analyse des résultats des audits internes et externes pour identifier des axes d’amélioration. - Indicateur 27 : Utilisation de la veille pour anticiper les évolutions
L’organisme doit mettre en place une veille pour anticiper les évolutions réglementaires, technologiques, et des besoins du marché. - Indicateur 28 : Adaptation aux évolutions du secteur
Les offres de formation doivent s’adapter rapidement aux évolutions du secteur pour rester pertinentes et attractives. - Indicateur 29 : Évaluation de la satisfaction des apprenants et des employeurs
La satisfaction des apprenants et des employeurs doit être mesurée régulièrement pour ajuster les services en conséquence. - Indicateur 30 : Impact de la formation sur l’insertion professionnelle
Cet indicateur mesure l’efficacité de la formation en termes d’insertion professionnelle des apprenants. - Indicateur 31 : Optimisation des ressources pour une meilleure efficacité
L’organisme doit démontrer une gestion optimale de ses ressources pour améliorer l’efficacité de ses formations. - Indicateur 32 : Mise en place de plans d’action correctifs et préventifs
En cas de détection de non-conformités, des plans d’action correctifs et préventifs doivent être mis en place pour remédier aux problèmes identifiés.
Bonnes pratiques et ressources pour une certification réussie
Obtenir la certification Qualiopi est un objectif clé pour de nombreux organismes de formation, car elle garantit un niveau élevé de qualité et permet d’accéder aux financements publics. Pour réussir cet audit, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques et de se munir des bonnes ressources. Cet article vous propose des exemples de fichiers PDF déjà validés par les auditeurs, les erreurs courantes à éviter lors de la création de vos documents, ainsi que des ressources complémentaires pour approfondir vos connaissances et optimiser votre préparation.
Exemples de fichiers PDF déjà validés par les auditeurs
Pour maximiser vos chances de réussite lors de l’audit Qualiopi, il peut être très utile de vous inspirer de fichiers PDF qui ont déjà été validés par des auditeurs. Voici quelques exemples concrets de documents qui répondent aux exigences des indicateurs Qualiopi :
- Plan de formation détaillé
Un plan de formation complet est essentiel. Il doit inclure les objectifs pédagogiques, le contenu détaillé des sessions, les méthodes d’évaluation, et le profil des formateurs. Par exemple, un fichier PDF intitulé « Plan_Formation_Digital_Marketing.pdf » pourrait inclure une description des compétences à acquérir, les modalités d’apprentissage (présentiel, en ligne), et les critères d’évaluation. - Enquêtes de satisfaction des apprenants
Les retours des apprenants sont cruciaux pour évaluer la qualité de vos formations. Un exemple de fichier validé pourrait être « Enquete_Satisfaction_2023.pdf » contenant des questionnaires remplis par les apprenants, avec une analyse statistique des réponses et des graphiques montrant les niveaux de satisfaction pour chaque module. - Rapport d’évaluation des formateurs
Documentez les compétences et les qualifications de vos formateurs avec des rapports d’évaluation réguliers. Un PDF nommé « Evaluation_Formateurs_Semestre1_2023.pdf » pourrait inclure des fiches d’évaluation, des feedbacks des apprenants, et des plans de développement professionnel pour chaque formateur. - Procédures de gestion des situations de handicap
Montrez comment votre organisme prend en compte les besoins des apprenants en situation de handicap. Un document intitulé « Procedure_Accessibilite_Handicap.pdf » pourrait décrire les aménagements disponibles, les processus d’accompagnement individualisé, et les formations spécifiques suivies par le personnel.
Erreurs courantes à éviter lors de la création de vos documents
Créer des documents conformes aux exigences Qualiopi peut être complexe. Voici quelques erreurs courantes à éviter pour assurer la validité de vos fichiers PDF :
- Informations incomplètes ou obsolètes
Assurez-vous que vos documents sont complets et à jour. Les auditeurs vérifient la pertinence des informations. Des données obsolètes ou des sections manquantes peuvent entraîner des non-conformités. Mettez régulièrement à jour vos documents pour refléter les pratiques actuelles de votre organisme. - Mauvaise organisation des fichiers
Une organisation claire est essentielle. Évitez de regrouper des informations non liées dans un même fichier. Créez des documents distincts pour chaque indicateur, avec des noms de fichiers explicites. Par exemple, utilisez des titres comme « Indicateur_10_Suivi_Acquis_Apprenants.pdf » pour une identification facile. - Manque de preuves tangibles
Les auditeurs recherchent des preuves concrètes de conformité. Ne vous contentez pas de déclarations générales. Incluez des documents vérifiables comme des certificats de formation, des relevés de présence, et des copies de communications avec les apprenants. Ces preuves renforcent la crédibilité de vos déclarations. - Absence de protection des fichiers
Protégez les informations sensibles dans vos fichiers PDF. L’absence de mots de passe ou de restrictions d’accès peut compromettre la sécurité de vos données. Utilisez des options de chiffrement pour empêcher toute modification non autorisée et protéger la confidentialité des informations personnelles.
Ressources complémentaires et guides pour approfondir
Pour optimiser votre préparation à la certification Qualiopi, il est utile de consulter des ressources supplémentaires et des guides spécialisés. Voici quelques suggestions pour approfondir vos connaissances et vous aider à réussir :
- Guides officiels de Qualiopi
Consultez les guides et documents publiés par le Ministère du Travail et les organismes de certification accrédités. Ces documents fournissent des explications détaillées sur les critères du Référentiel National Qualité (RNQ) et les attentes des auditeurs. Ils sont disponibles sur les sites web des ministères et des organismes de certification. - Webinaires et formations en ligne
Participez à des webinaires et des sessions de formation sur la certification Qualiopi. Ces sessions sont souvent animées par des experts du secteur et vous permettent de poser des questions spécifiques. Recherchez des webinaires organisés par des associations professionnelles ou des réseaux d’organismes de formation. - Templates et modèles de documents
Utilisez des templates de fichiers PDF conçus pour la certification Qualiopi. Ces modèles peuvent inclure des plans de formation, des formulaires d’évaluation, et des enquêtes de satisfaction standardisés. Ils facilitent la création de documents conformes et vous font gagner du temps. De nombreux sites spécialisés offrent des modèles gratuits ou payants. - Consultation avec des experts Qualiopi
Envisagez de faire appel à des consultants spécialisés en certification Qualiopi. Ces experts peuvent fournir des conseils personnalisés, effectuer des audits internes pour identifier les points faibles, et proposer des stratégies pour améliorer vos processus. Leur expérience pratique peut grandement augmenter vos chances de réussite.
Un exemple de dossier Qualiopi
Obtenir la certification Qualiopi est une étape incontournable pour les organismes de formation souhaitant accéder aux financements publics et mutualisés. Elle garantit la qualité des prestations et permet de renforcer la crédibilité auprès des clients et partenaires. Cependant, se préparer à cette certification peut rapidement devenir un processus complexe et exigeant. En effet, chaque organisme doit prouver sa conformité aux sept critères du référentiel national qualité, qui couvre aussi bien la gestion des formations que la satisfaction des bénéficiaires ou l’amélioration continue des pratiques.
C’est là qu’un exemple de dossier Qualiopi devient un atout précieux. Un dossier bien structuré permet de rassembler toutes les preuves documentaires nécessaires à l’audit de certification, en s’assurant que chaque exigence du référentiel est respectée. Grâce à un kit Qualiopi contenant un exemple de dossier complet, vous bénéficiez d’un cadre clair et prêt à l’emploi pour organiser vos démarches. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également de vous assurer que vous respectez les normes de qualité imposées par le référentiel. En vous appuyant sur un modèle éprouvé, vous pouvez formaliser efficacement vos processus internes et présenter un dossier conforme aux attentes des auditeurs.
Télécharger un exemple de dossier Qualiopi à partir de notre kit offre une solution clé en main pour répondre aux exigences de la certification. Ce modèle comprend des documents essentiels tels que les bilans pédagogiques, les questionnaires de satisfaction ou encore les plans d’amélioration continue, qui sont entièrement personnalisables selon les spécificités de votre organisme. Que vous soyez un petit centre de formation ou un acteur de plus grande envergure, un exemple de dossier vous guide à travers chaque étape, vous permettant d’aborder l’audit avec confiance et efficacité.
Pourquoi un exemple de dossier Qualiopi est essentiel pour réussir votre certification ?
La certification Qualiopi impose une organisation méthodique et rigoureuse, avec des documents précis pour démontrer la conformité aux critères du référentiel national qualité. Pour de nombreux organismes de formation, la constitution de ce dossier peut s’avérer complexe, surtout lorsqu’il s’agit de réunir les preuves documentaires exigées lors de l’audit. Avoir accès à un exemple de dossier Qualiopi complet permet de comprendre rapidement ce qui est attendu. Cela simplifie grandement la préparation. Plutôt que de créer des documents à partir de rien, cet exemple fournit un cadre structuré, où chaque élément est pensé pour répondre aux exigences des auditeurs. Un tel modèle vous aide à visualiser comment organiser vos processus et vous donne une meilleure idée des informations à inclure, minimisant ainsi les risques de non-conformité.
Contenu d’un exemple de dossier Qualiopi
Dans notre kit Qualiopi, l’exemple de dossier que nous fournissons couvre l’ensemble des éléments demandés lors de l’audit de certification. Il comprend divers documents essentiels, comme des bilans pédagogiques, des fiches de suivi des formations, des questionnaires de satisfaction et des plans d’amélioration continue. Chaque section est rédigée avec soin pour refléter les exigences spécifiques du référentiel Qualiopi. Par exemple, les bilans permettent de documenter le déroulement et les résultats des actions de formation, tandis que les fiches de suivi garantissent que les formations sont bien adaptées aux besoins des apprenants. En vous basant sur ces modèles, vous êtes assuré de ne manquer aucun élément clé et d’avoir des documents qui répondent précisément aux critères exigés par l’auditeur. L’organisation des documents fournis dans l’exemple est pensée pour être facilement réplicable et ajustable à votre contexte spécifique.
Un dossier adaptable pour votre organisme
Chaque organisme de formation ayant ses particularités, l’exemple de dossier Qualiopi que nous proposons est adaptableà vos besoins. Que vous gériez un petit organisme ou une structure de plus grande envergure, les documents fournis dans notre kit peuvent être ajustés en fonction de vos processus internes et de la typologie de votre public. Les modèles incluent des champs à personnaliser selon votre activité, vos méthodes pédagogiques ou vos spécificités organisationnelles. Cette flexibilité vous permet de construire un dossier qui correspond exactement à vos pratiques, tout en assurant qu’il respecte scrupuleusement les critères du référentiel national qualité. L’exemple de dossier vous guide dans l’adaptation des documents, ce qui vous aide à formaliser des processus déjà en place ou à mettre en œuvre des pratiques conformes aux attentes de Qualiopi. En vous appuyant sur cet outil, vous économisez du temps tout en garantissant une meilleure adéquation avec les exigences de l’audit.
Télécharger votre exemple de dossier et préparer l’audit en toute confiance
Grâce à l’exemple de dossier Qualiopi inclus dans notre kit, vous bénéficiez d’un véritable soutien pour organiser et structurer efficacement votre préparation à l’audit. Le téléchargement de ce dossier vous offre un point de départ concret pour réunir et présenter l’ensemble des documents requis. Chaque modèle est pensé pour faciliter la collecte des informations nécessaires, et l’ensemble du dossier est organisé de manière à répondre de façon claire et précise aux critères du référentiel. En vous appuyant sur cet exemple, vous êtes en mesure de présenter un dossier bien structuré et complet, capable de passer les contrôles de l’audit. En plus de vous faire gagner du temps, cette approche permet d’anticiper les questions de l’auditeur, en garantissant que chaque exigence est couverte de manière rigoureuse. Ce modèle est donc un outil précieux pour aborder l’audit en toute sérénité et maximiser vos chances de réussite.