Certification Qualiopi Lyon

La satisfaction de nos clients un un point très important pour nous. C’est pourquoi nous soumettons nos prestations à l’avis de nos clients. En fin de prestation, nous transmettons un questionnaire à tous nos clients sans distinction. Ainsi nos accompagnements, prestations de conseil, audits ou formations sont évaluées. Cela vous permet de connaitre en toute transparence l’avis de nos clients.

De plus, la notation et les avis clients sont recueillis par un acteur indépendant : Plus que Pro. Enfin, nos avis sont tous publics et visibles par nos futurs clients. C’est grâce à ces évaluations indépendantes que vous pourrez juger nos prestations avant de nous solliciter. Plus-que-Pro est un acteur indépendant de la mesure de satisfaction et d’évaluation. Ils sont certifiés pour le processus de collecte, de modération et de diffusion des avis. De même, il s’avère conforme aux exigences de la norme ISO 20488 et aux règles de certification NF522.

Faites vous accompagner pour la certification Qualiopi

Pourquoi la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est la démarche obligatoire afin de bénéficier des fonds de la formation professionnelle. Ainsi, tous les organismes de formation, CFA, centre de bilan de compétences ou centre de VAE doivent intégrer la démarche Qualité. L’obligation a débuté le 1er janvier 2022. Ainsi, nos expert du conseil dans le domaine de la Qualité accompagnent la mise en place de la certification Qualiopi à Lyon et dans sa région. Les consultants sont présents dès le début du projet afin déployer la certification Qualiopi à Lyon. Notre prestation prépare à l’audit de certification, réalisée par un organisme certificateur. Ce dernier doit être accrédité par le COFRAC.

Nous accompagnons les équipes du centre de formation, CFA… durant tout le processus de création de la démarche Qualité. Dès les indicateurs et critères sont mis en place, il faut contacter un certificateur. Une liste des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC est présente sur le site du ministère du travail. Enfin, vous pouvez nous consulter concernant la création de la démarche Qualiopi et le RNQ dans le Rhône (69).

NB : nous sommes un organisme de conseil. Par conséquent, nous ne pouvons délivrer la certification Qualiopi à Lyon. En effet, une accréditation du COFRAC est nécessaire. Seuls ces organismes peuvent réaliser un audit de certification. De notre côté, nos experts réalisent un audit à blanc. Ainsi, il s’agit de vérifier la conformité au référentiel Qualiopi / RNQ. De plus, pouvez consulter la liste complète des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC.

Une équipe de consultants à votre écoute

Des experts de la formation professionnelle

Un consultant dédié à votre accompagnement

Un expert de proximité

Comment répondre aux attentes de la certification Qualiopi à Lyon ?

Notre cabinet de conseil Qualité assiste votre organisme de formation pour déployer votre démarche de certification Qualiopi à Lyon. Nous intervenons en formation professionnelle depuis plus de 10 ans. Ainsi, nous disposons d’une très grande expérience pour déployer des démarches Qualités. En effet, nous avons déployé des démarches ISO 9001 pour des OF et CFA avant la mise en place de datadock et Qualiopi. Grâce à une présence nationale nous pouvons intervenir aussi bien à votre siège mais aussi sur d’autres lieux de formation. Ainsi, nos consultants sont à proximité.

De plus, nos experts sont intervenus dans les plus grands réseaux de formation en France. Nos consultants sont des experts de la Qualité et du déploiement de certifications. Aussi, ils maitrisent les contraintes de la formation professionnelle. De même, nous proposons toujours des dispositifs adaptés aux besoins des clients. Aujourd’hui nous avons 100% de réussite à Qualiopi. Enfin, l’accompagnement à la certification Qualiopi est sur-mesure. C’est un facteur important pour la réussite de votre projet. Nous proposons des modalités et une organisation de la mission adaptée aux attentes de nos clients :

Comment intervenons nous ?

Nous adaptons systématiquement l’intervention en fonction de vos besoins. En effet, nous proposons un accompagnement à la certification Qualiopi spécifique à chaque organisme. D’une part nous pouvons réaliser un audit de conformité de votre démarche Qualiopi. D’autre part nous réalisons un accompagnement. Celui-ci peut être spécifique à un ou plusieurs indicateurs ou renforcé.

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Certification Qualiopi à Lyon

Nous pouvons accompagner votre organisme de formation, bilan de compétences, de VAE ainsi que les CFA / UFA afin de créer une démarche Qualité conforme à la certification Qualiopi à Lyon. Chaque étapes est mise en place par un consultant expert. Il s’agit d’apporter nos compétences du diagnostic initial jusqu’à la clôture de l’accompagnement.

Dans un second temps, il est nécessaire de faire appel à un organisme certificateur. Comme évoqué, il doit être accrédité par le COFRAC. Uniquement une liste restreinte d’organismes peuvent délivrer la certification. Ainsi, cette liste restreinte est régulièrement mise à jour. Après signature du contrat avec l’organisme certificateur, ce dernier doit vous proposer sous 30 jours une date d’audit initial. Cette date doit tenir compte de la période à laquelle vous souhaitez réaliser l’audit.

Quel est le processus de certification ?

À Lyon, le processus de certification Qualiopi représente un parcours essentiel pour les organismes de formation désireux de garantir la qualité et l’excellence de leurs services. Notre rôle, en tant qu’experts, est de vous accompagner dans ce processus, en mettant à votre disposition un accompagnement Qualiopi spécifiquement adapté au contexte lyonnais. Ce parcours commence par une compréhension approfondie du Référentiel National Qualité (RNQ), qui définit les critères et indicateurs de qualité essentiels à la certification.

Nous entamons avec une auto-évaluation de votre organisme pour identifier votre niveau de conformité actuel avec les exigences de Qualiopi, ce qui permet de déterminer les forces et les domaines nécessitant des améliorations. Sur cette base, nous élaborons un plan d’accompagnement Qualiopi à Lyon, ciblant spécifiquement les aspects à améliorer, tout en s’alignant sur vos objectifs uniques.

La mise en œuvre des actions définies dans ce plan est une phase cruciale, qui peut inclure la mise à jour des procédures, la formation du personnel et l’amélioration des outils pédagogiques. Nos conseils Qualiopi à Lyon jouent un rôle clé dans cette étape, assurant une application efficace et conforme. La documentation et la préparation de preuves sont essentielles pour l’audit de certification, une étape déterminante du processus, qui inclut la sélection d’un organisme certificateur accrédité et la préparation des documents nécessaires.

L’audit Qualiopi à Lyon est un processus rigoureux, où un auditeur accrédité évalue la conformité de votre organisme aux normes Qualiopi. Après cet audit, si des actions correctives sont nécessaires, nous vous accompagnons dans leur mise en œuvre et l’analyse des résultats. Une fois toutes les exigences satisfaites et l’audit réussi, la certification Qualiopi est accordée, marquant un engagement envers la qualité et l’excellence.

La certification n’est cependant pas un point final mais le début d’un processus d’amélioration continue. Nous proposons un suivi pour maintenir et améliorer la qualité de vos services en continu. Notre accompagnement à Lyon est donc un parcours complet, requérant engagement et rigueur, et nous sommes à vos côtés à chaque étape, offrant un soutien personnalisé et des conseils avisés pour une transition réussie vers les normes élevées de Qualiopi.

Quelle est la durée de la certification ?

La durée minimal de l’audit initial est d’une journée sur site. Des durées plus importantes existent pour les organismes réalisant un chiffre d’affaire de plus de 750 000€ . En effet, elle est portée à 2 jours.

NB : le CA correspond à celui de l’activité de formation , bilan de compétences, VAE ou Formation en apprentissage. Dans le cas d’un entreprise réalisant d’autres activités, seul le CA lié à des prestations d’action concourant au développement des compétences. Il faut se reporter à votre dernier bilan pédagogique et financier

Qui peut nous certifier Qualiopi ?

Seuls des organismes accrédités peuvent délivrer la certification Qualiopi. En effet, il s’agit d’une exigences définie par le législateur qui s’appuie sur le COFRAC.

Quels sont les mentions présentes sur un certificat Qualiopi ?

En outre, le législateur a prévu que le certificat lié à la détention de la certification Qualiopi mentionne :

• la raison sociale de l’organisme ;
• la portée de la certification (la ou les catégories d’actions concernées) ;
• la ou les adresses des sites de l’organisme ;
• la date de début de validité de la certification et sa date d’échéance ;
• le nom de l’organisme certificateur.

Si je suis indépendant, où puis-je me faire auditer Qualiopi ?

Si votre organisme possède des locaux, l’audit de certification Qualiopi doit s’y tenir. Cependant, si vous ne disposez pas de locaux propres, il est important de déterminer un lieu approprié pour l’audit. Selon l’arrêté en vigueur, l’audit peut se dérouler dans un lieu choisi par l’organisme candidat, en accord avec l’organisme certificateur. Il est essentiel de souligner que l’organisme candidat doit impérativement avoir tous les éléments de preuve nécessaires disponibles au moment de l’audit. Par conséquent, ces éléments doivent être préparés et accessibles sur le lieu choisi pour l’audit.

Où pouvons-nous réaliser des accompagnements Qualiopi ?

Nos formateurs certifiés peuvent intervenir dans le cadre d’un audit, d’un accompagnement, ou de conseils Qualiopi dans le Rhône mais également dans les villes de :

• Lyon
• Villeurbanne
• Vénissieux
• Saint-Priest
• Caluire-et-Cuire
• Vaulx-en-Velin
• Bron
• Villefranche-sur-Saône

De plus, nos experts sont présents dans les principales métropoles de France :

Également des accompagnements à la certification Qualiopi à distance

Nous proposons aussi des prestations de conseil en certification Qualiopi à distance via des outils innovants pour déployer cette démarche Qualité. Ainsi, nous utilisons la visioconférence, le partage d’écran bidirectionnel, le partage de document, un serveur sécurisé de documents, …

• A distance
• En ligne
• En visioconférence
• En vidéoconférence
• Distanciel
• Par Skype ®

Nos domaines d’intervention

Nos consultants / Auditeurs peuvent vous accompagner dans le cadre de la préparation de la certification Qualiopi – Référentiel National Qualité RNQ :

• Qualiopi : la certification RNQ (Référentiel National Qualité)
• Conseil Qualiopi – Référentiel National Qualité (France Compétence)
• Accompagnement Qualiopi – Référentiel National Qualité (France Compétence)
• Certificateur Qualiopi (Organismes accrédités COFRAC)
• Certification Qualiopi (France Compétence – COFRAC)
• Conseil Organismes de Formation OF
• Liste des organismes certificateurs Qualiopi
• France Compétences

Tous nos activités

Ville de Lyon

Lyon est une agglomération française située dans le quart-sud-est de la France au croisement du Rhône et de la Saône.
Lyon est en situation de « carrefour géographique » en France , au nord du couloir naturel de la vallée du Rhône (qui s’étend de Lyon à Marseille). Située entre le Massif central et le massif alpin , la ville de Lyon occupe un emplacement géographique stratégique dans la circulation nord-sud en France. Lyon est aussi une ancienne capitale des Gaules du temps de l’Empire romain.

Lyon, historiquement ville industrielle, a accueilli au sud de l’agglomération de nombreuses industries pétrochimiques le long du Rhône, nommé le couloir de la chimie. Après la fermeture des industries textiles, Lyon s’est progressivement recentrée sur les secteurs d’activité de techniques de pointe, telles que la pharmacie et les biotechnologies. Lyon est également la deuxième commune estudiantine de France, avec quatre universités et plusieurs grandes écoles. Enfin, la commune a conservé un patrimoine architectural important allant de l’époque romaine au xxe siècle en passant par la Renaissance et, à ce titre, le Vieux Lyon, de la colline de Fourvière, de la Presqu’île et des pentes de la Croix-Rousse sont inscrits sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO.

Lyon constitue la 3eme commune de France, avec 513 000 habitants au dernier recensement de 2015. Lyon est ville-centre de la 2e unité urbaine de France, laquelle comptait 1 639 558 habitants en 2015 et de la 2e aire urbaine de France avec 2 291 763 habitants en 2015.
Lyon est une commune divisée en 9 arrondissements

Lyon jouit d’une politique d’expansion portée par son attrait économique croissant. Elle attire les investisseurs, le monde des affaires, mais aussi les habitants, dont le nombre augmente à nouveau depuis les années 1990. Lyon est, à l’échelle française et européenne, une des agglomérations à la croissance la plus rapide. Pour répondre à cette demande et surtout pour satisfaire ses exigences, l’agglomération de Lyon s’est dotée de projets répondant à plusieurs problématiques : l’économie, le cadre de vie, l’urbanisme, la médecine ou encore le sport.

L’économie est portée par des projets ou des réalisations en cours, notamment des constructions de tours de bureaux comme la tour Oxygène, un gratte-ciel de 115 mètres de hauteur pour 28 étages, inauguré en juin 2010. En partie réservée par la direction informatique de la SNCF, elle symbolise la croissance de l’agglomération de Lyon au cœur du quartier de La Part-Dieu.
La Part-Dieu : est le deuxième quartier d’affaires français, après la Défense. Véritable zone dynamique de l’agglomération, il allie plusieurs vocations : tertiaire, culturelle, communication, commerciale. Il abrite plusieurs tours dont l’emblématique Tour Part-Dieu, surnommée le « Crayon », la tour Oxygène (SNCF et World Trade Center de Lyon) , la tour Incity, et la tour Swiss Life.